“妈妈，我被同学打了”，当孩子被欺负，你的回应很重要｜家长慧

如果你的孩子对你说：“妈妈，我被同学打了。”不知道你会作何反应？

孩子和同学之间有摩擦、闹矛盾，是成长中不可避免的事情，也有部分孩子会遇到校园欺凌的情况。

家长的态度，会影响孩子的处事方式，甚至未来人生的走向。

家长在处理孩子间的矛盾时，应保持中立态度，不要让自己的想法先入为主。

特别是一些低龄儿童遇到冲突时，往往行动先于语言，抢、夺、推搡等，家长应该明确这并不代表孩子行为不端。

但要将孩子间的矛盾与暴力行为相区分。对于真正的暴力，家长要进行干预，无条件站出来保护孩子。而面对孩子与同伴间的冲突时，家长应该教会孩子自主解决问题。

家长不同的态度，决定孩子不同的表现——

1. 家长教唆，孩子容易骄横跋扈

曾有新闻报道：因为儿子在学校，与同学产生矛盾，被同学打哭了，母亲很不忿。在学校巷道中遇到那位同学，母亲教唆9岁的儿子殴打同学腹部、背部，并在旁拍视频。

这位妈妈还将拍摄的视频，发布在社交平台，被很多家长转发。事情闹得沸沸扬扬，造成了不良的社会影响，这位妈妈也受到了法律的制裁。

为人父母，她那种对孩子的担心，和生怕孩子受到欺负的心理，我们完全可以理解。

但是作为家长，没有弄清楚事情原委，就给孩子撑腰助威“打回来”，无疑是不太妥当。

父母的这种态度和举动，很容易养成孩子睚眦必报、为所欲为的顽劣性格。

2. 父母责备孩子，孩子容易自卑懦弱

一位心理咨询师曾分享过一则个案，一个14岁的女孩得了抑郁症，由妈妈带着来心理门诊。

最开始，女孩支支吾吾半天不说话，好久才说了一句：“为什么她们总是打我？”

当她把袖子卷起来时，医生惊到了，女孩两条胳膊都是伤痕。女孩说，从小学起，她就是被人欺负的对象。妈妈也不维护她，反而说她只会惹事。

当孩子和父母诉说她的委屈与不公时，父母不是第一时间关心孩子，反而是责备。

父母的忽视，只会让女孩觉得无助、无力，长此以往，她变得自卑怯懦，最终得了心理疾病。

当孩子遇到校园欺凌，聪明的父母应该怎么做呢？

1. 看得见孩子的委屈

当孩子对父母诉说被欺负时，如果父母视而不见，或者责备，孩子下次再也不会和父母说；如果他们的情绪，被父母看见、接纳和认同，孩子不会觉得无助孤单，会获得对抗的底气。

2. 先别追问过多细节

不要一味安慰孩子不要和同学计较，这可能让孩子误以为遭受欺凌是因为自身的问题，让他陷入更深的痛苦与自责。

对孩子表达共情，向孩子传递这样的信号：他所描述的事情并不是成长过程中的“常态”，你对于他所遭受的对待非常痛心。

3. 感谢孩子将事情讲出来

感谢孩子有勇气告诉你这件事，同时向他说明，只有他愿意谈到这个事情，爸妈才有机会可以帮助他。

比较有效的一种表达方式是：我知道你需要很大勇气告诉我这些，尽管这么艰难，你却依然愿意告诉我，谢谢你的信任。

4. 科学方法，帮助孩子解决冲突

第一步，面对孩子间的冲突，家长首先应保持平静，制止孩子去伤害别人。

当孩子讲述欺凌发生的情形时，请保持冷静，倾听并作出回应，让孩子知道这个情况是完全可以控制的。无论发生什么样的事情，父母都会给予孩子精神支柱。

第二步，搜集信息，询问“有什么问题”，而不要问“为什么”，让孩子具体地表达看到了什么、听到了什么、发生了什么。

第三步，重述问题，如“因此，问题是……”，家长在态度上应保持中立，在弄清楚事情原委之前尽量不要偏袒任何一方。

第四步，询问孩子如何解决，并一起想出一个办法，如“那我们怎么解决这个问题呢”，借此教会孩子自尊自爱和自我保护。

第五步，需要时给予后续支持，家长可以帮助孩子执行解决方案。如果事态超出孩子的应对能力，家长应采取行动，与学校和老师进行沟通。